Konu merkezi
Montaj, taşıma ve onarım kararı
Duvar montajı öncesi hazırlıkları, model bilgisini bulma yollarını, cihazı servise teslim etmeyi ve onarım teklifini değerlendirmeyi bu rehberlerden öğrenin.
Cihazınıza ve bulunduğunuz adrese göre bilgi alın.
Montaj öncesinde gerekli bilgileri hazırlayın, cihazın güvenli teslim koşullarını öğrenin ve onarım teklifinde hangi kalemleri soracağınızı okuyun.
Montaj hazırlığı, cihaz teslimi ve onarım teklifi.
Aşağıdaki rehberler montaj ve cihaz teslimi hazırlıkları ile onarım teklifini değerlendirmeyi anlatır. Cihazın içini açmadan yapılabilen kontroller, bilgi hazırlığı ve servis gerektiren durumlar belirtilir. Marka-model farklılıkları nedeniyle her yöntemin her cihazda geçerli olduğu varsayılmaz.
TV duvar montajından önce hazırlık
TV duvar montajı öncesinde hazırlık için cihazın tam modelini, montaj yapılacak duvarın genel fotoğrafını, varsa askı aparatını ve ilçe bilgisini hazırlayın. Duvarın durumu, aparatın cihazla uyumu ve sökme, taşıma ya da kanal ayarı gibi ek işler görülmeden kapsam kesinleşmez. Ek ücretli işe onayınız olmadan başlanmaz.
Rehberi okuyunTV askı aparatı seçerken nelere bakılır?
“TV askı aparatı seçerken nelere bakılır?” TV’nin tam modeli, cihaz ağırlığı, desteklenen montaj arayüzü ve duvarın yapısı birlikte kontrol edilmelidir. Ambalajdaki “55 inç uyumlu” yazısı tek başına yeterli değildir. Vida ve ankraj seçimi ürün kılavuzu ve yerinde değerlendirmeye bağlıdır.
Rehberi okuyunTelevizyonun model numarası nerede yazar?
Televizyonun model numarası nerede yazar: cihazın ayarlarındaki bilgi menüsünde, fatura veya kutuda ya da arka ürün etiketinde. Marka ve ekran boyutu tam model değildir. Duvara monte ağır televizyonu etiket fotoğrafı için tek başınıza indirmeyin; seri numarası ve hesap bilgilerini paylaşmak zorunda değilsiniz.
Rehberi okuyunTelevizyonu servise getirirken
Televizyonu servise götürürken tam modeli, arızanın nasıl başladığını, önceki işlemleri ve servisin istediği aksesuarları hazırlayın. Büyük veya duvara takılı televizyonu tek başınıza sökmeyin; taşıma planını önceden servisle görüşün. Dokuma’daki atölyeye kendiniz getirdiğiniz cihazda tespit ücretsizdir. Teklifi kabul etmezseniz tespit ücreti alınmaz.
Rehberi okuyunTelevizyon tamir ücretini ne belirler?
Televizyon tamir ücreti; cihazın modeli, tespit edilen arıza, gerekli parça ve işçilikle belirlenir, bu yüzden telefonda tek fiyat söylenmez. Cihazı Dokuma’daki atölyeye kendiniz getirirseniz tespit ücretsizdir. Yapılacak işlem ve fiyat açıklanır; onarım onayınız olmadan başlamaz. Ziyaret, alım ve kargo ayrı kalemlerdir.
Rehberi okuyunTelevizyonu tamir ettirmek mi, yenilemek mi?
Televizyon tamir ettirmek mantıklı mı sorusunun yanıtı yalnız cihazın yaşına veya ekran boyutuna değil; tespit edilen arızaya, toplam teklife, parça bulunabilirliğine, teslim süresine ve servis güvencesine bağlıdır. Bu bilgiler açıklandıktan sonra ihtiyacınıza göre karar verirsiniz. Kendiniz atölyeye getirdiğiniz cihazda tespit ücretsizdir. Onay verilmeden ücretli iş başlamaz.
Rehberi okuyun