Televizyon tamir ettirmek mantıklı mı sorusunun yanıtı yalnız cihazın yaşına veya ekran boyutuna değil; tespit edilen arızaya, toplam teklife, parça bulunabilirliğine, teslim süresine ve servis güvencesine bağlıdır. Bu bilgiler açıklandıktan sonra ihtiyacınıza göre karar verirsiniz. Kendiniz atölyeye getirdiğiniz cihazda tespit ücretsizdir. Onay verilmeden ücretli iş başlamaz.
Kapak açma veya iç devreye müdahale talimatı içermez. Menü ve işlem adımları marka-modele göre değişir.
Teklifte parça, işçilik ve taşıma bedelini sorun.
Başka cihazın internette görülen bedeli sizin karşılaştırma temeliniz değildir. Model ve tespitle belirlenen teklifte hangi iş ve parçanın bulunduğunu sorun. Taşıma veya ziyaret giderlerini ayrıca sorun.
Kendiniz atölyeye getirdiğiniz cihazda tespit ücretsizdir. Teklif reddedilirse tespit ücreti alınmaz; ücretli onarıma onay vermeden seçeneklerinizi değerlendirebilirsiniz.
Karar öncesi sorulacak beş soru.
Bütün cihazlar için tek bir yüzdelik ekonomik eşik koymak yerine aşağıdaki bilgileri birlikte değerlendirin.
- Hangi arıza tespit edildi; tam olarak hangi işlem öneriliyor?
- Gereken parça bulunuyor mu, tedarik belirsizliği var mı?
- Teklife hangi işçilik, parça ve taşıma kalemleri dahil?
- Tahmini teslim nedir, hangi koşullar süreyi değiştirebilir?
- İşlemin servis güvencesi hangi kapsamda?
Kullanım ihtiyacı da önemli.
Cihaz mevcut ihtiyacınızı karşılıyorsa tamir seçenek olabilir; farklı ihtiyaçlarınız varsa karşılaştırmaya dahil edin. Bu sayfa belirli bir yeni ürün satın alma tavsiyesi veya güncel fiyat listesi değildir.
Ekran kırığı, parça bulunamaması veya kapsamlı iş kararı değiştirebilir. Uygun seçenek yoksa açıklanması gerekir. Cihazın bütün parçalarının gelecekte arızalanmayacağı garantisi verilemez.
İkinci değerlendirme ve onay.
Önceden sonuç alınmadıysa mevcut durum ve işlem bilgisiyle yeniden değerlendirme isteyebilirsiniz. Önceki teklifin mutlaka yanlış veya yeni teklifin kesin ucuz olduğu varsayılmaz.
Onay verilmeden ücretli iş başlamaz. Kapsam değişirse yeniden bilgilendirme yapılır. Teklifi kabul edebilir veya reddedebilirsiniz; gereksiz işlem yapılmaz.
Sık sorulan sorular.
Eski televizyon mutlaka değiştirilmeli mi?
Hayır, yaş tek başına yeterli bir ölçü değildir. Tespit edilen arıza, önerilen işlem, parçanın bulunup bulunmadığı, toplam teklif ve kullanım ihtiyacınız birlikte değerlendirilir. Cihaz ihtiyacınızı karşılıyorsa onarım bir seçenek olabilir; ekran kırığı veya parça bulunamaması kararı değiştirebilir.
Tamir için sabit bir yüzde sınırı var mı?
Bütün cihazlara aynı oranı uygulamıyoruz. Her cihazda teklif kapsamı, parça durumu ve kendi ihtiyacınız farklıdır. Teklifte hangi işçilik, parça ve taşıma kalemlerinin bulunduğunu sorun; kararı bu bilgilerle siz verirsiniz.
TV tamir ücreti neye göre belirlenir?
Ücret; tespit edilen arızaya, gereken parçaya, parçanın bulunabilirliğine ve işçiliğe göre değişir. Bu nedenle model ve tespit olmadan sabit bir fiyat söylenmez. Başka bir cihazın internette görülen bedeli sizin cihazınız için karşılaştırma temeli değildir; taşıma veya ziyaret giderlerini ayrıca sorun.
Teklifi kabul etmezsem ücret öder miyim?
Kendiniz atölyeye getirdiğiniz cihazda tespit ücretsizdir. Teklif reddedilirse tespit ücreti alınmaz. Onay verilmeden ücretli iş başlamaz; kapsam değişirse yeniden bilgilendirme yapılır. Önceden kararlaştırılmış taşıma koşulları varsa bunlar ayrıca konuşulur.
Modeli ve belirtiyi paylaşın.
Arızayı atölyede tespit ediyoruz. Yapılacak işi ve fiyatını öğrenip onarıma siz karar verirsiniz. Uzaktan hangi parçanın arızalı olduğunu söyleyemeyiz.