Kepez uydu servisi aramasında aranan hizmet; uydu alıcısı tamiri, çanak anten montajı ve ayarı, LNB değişimi ve kanal listesi güncellemedir. Sistem Elektronik, 1989’dan beri Kepez Dokuma’da televizyon tamiri yapan tek atölyeli bir servistir. Cihaz işleri atölyede, çanak işleri Dokuma ve yakınında yerinde yapılır; daha uzak adresler konuma göre önceden konuşulur. Cihazı getirirseniz arıza tespiti ücretsizdir, fiyat önce söylenir. Digiturk ve D-Smart bayisi değiliz.
- Atölye
- Yeşiltepe Mahallesi Rasih Kaplan Caddesi No 92/C, Kepez
- Telefon
- 0532 437 82 23
- Çalışma saatleri
- Pazartesi-Cumartesi 08.00–20.00, Pazar 10.00–15.00
- Arıza tespiti
- Atölyeye getirilen cihazda ücretsiz
- Usta
- Resil Tanrıöver
Kepez uydu servisi: atölye ve yerinde hizmetler
Kepez uydu servisi arayanlar iki şeyi ayırmalıdır: cihaz işleri ve çanak işleri. Uydu alıcısının tamiri Yeşiltepe Mahallesi Rasih Kaplan Caddesi’ndeki atölyede yapılır. Çanak, LNB ve yön ayarı ise Dokuma ve yakınında yerinde yürür.
Sistem Elektronik Kepez Dokuma’da bulunduğu için Kepez’in birçok semtine yakındır. Yine de her adres için ziyaret sözü vermeyiz; konuma göre telefonda önceden konuşulur ve bedel önceden bildirilir.
Kepez uydu servisi kapsamında hangi işler yapılır?
Uydu alıcısı tamiri, çanak anten montajı ve ayarı, LNB değişimi, kanal listesi güncelleme ve TKGS kanal güncelleme bu kapsamdadır. Merkezi uydu sistemi sorunlarında daire içi kablo ve priz kontrolü de yapılır. Uydu alıcılı televizyonun dahili alıcısı da ayarlanır.
Her iş için bedel işe başlamadan söylenir. Arıza tespiti, cihazı atölyeye getirirseniz ücretsizdir.
- Uydu cihazı tamiri
- Çanak anten montajı ve ayarı
- LNB değişimi
- Kanal listesi güncelleme
- Merkezi uydu sorunları
Kepez uydu servisi ile Dokuma uydu servisi arasındaki fark
İkisi aynı atölyeye çıkar. Dokuma, atölyenin bulunduğu semttir; Kepez ise ilçedir. Dokuma ve yakınındaki adreslerde yerinde çalışmak kolaydır. Kepez’in daha uzak mahalleleri için önceden telefonda konuşulur.
Aramanızda semt ve sokak bilgisini verirseniz yerinde işin mümkün olup olmadığı hemen söylenir. Mümkün değilse cihazı atölyeye getirmeniz önerilir.
Uydu servisine başvurmadan önce hangi bilgileri hazırlamalısınız?
Cihazın markasını, belirtinin ne zaman başladığını ve çanağın nerede olduğunu söylemeniz yeterlidir. Merkezi sistem ya da müstakil çanak olduğunu belirtin. Elektrik kesintisi ya da fırtına yaşandıysa mutlaka söyleyin.
Bu bilgiler telefonda iş kapsamının hızlıca netleşmesini sağlar. Cihaz işiyse atölyeye getirme saatlerini öğrenebilirsiniz. Yerinde işlerde ise konuma göre önceden konuşulur.
- Cihaz markası
- Belirtinin başlangıcı
- Çanağın yeri
- Merkezi sistem var mı
Kepez uydu tamircisi ve uydu anten servisi arayanlar için kısa rehber
Antalya’da kepez uydu tamircisi arayan biri çoğunlukla ya cihazın açılmamasından ya da kanalların gelmemesinden şikâyetçidir. Uydu cihazı tamiri Kepez’de atölyede yapılır; uydu cihazı tamiri kepez aramalarının büyük kısmı bu iştir. Uydu anten servisi ise çanak ve LNB tarafını ifade eder.
Kepez çanak anten sorunlarında önce sinyalin nerede kaybolduğu bulunur. Kepez uydu ayarı için çanak yönü ve LNB ölçülür. Bu ayrım yapılmadan cihaz değiştirmek ya da çanak söktürmek gereksiz masraf yaratabilir; bu nedenle önce ölçüm yapılır ve neden anlatılır.
Uydu servisi için ne zaman aramalı, ne zaman cihazı getirmelisiniz?
Cihaz açılmıyor ya da görüntü vermiyorsa doğrudan atölyeye getirmeniz yeterlidir. Kanallar gelmiyor ve cihaz sağlamsa önce telefonla arayıp çanak tarafını anlatın. Dokuma ve yakınındaysanız yerinde bakılır.
Telefonda sorunun cihazda mı çanakta mı olduğu çoğunlukla anlaşılır. Bu, boşuna yolculuğu ve gereksiz çanak işlemini önler. Bedel yine işe başlamadan önce bildirilir.
Kepez uydu servisi süreci nasıl işler?
Önce telefonla görüşülür. Cihaz işiyse atölyeye getirilir ve ölçülür. Çanak işiyse Dokuma ve yakınında yerinde bakılır. Bedel işe başlamadan söylenir ve onayınızla başlanır.
Tablo kepez uydu servisi sürecini gösterir.
| Aşama | Yapılan iş | Kural |
|---|---|---|
| Görüşme | Belirti, semt ve cihaz konuşulur | Konuma göre |
| Ölçüm | Cihaz atölyede, çanak yerinde ölçülür | Önce neden ayrılır |
| Fiyat | Bedel işten önce bildirilir | Onay sizde |
| İş | Tamir, montaj ya da ayar yapılır | Dokuma ve yakını |
| Kontrol | Kanallar birlikte denenir | Sonuç anlatılır |
Uydu alıcısı arızalarında atölyede ne yapılır?
Uydu alıcısı açılmıyorsa besleme kartı, adaptör ve ana kart ölçülür. Açılıyor ama görüntü yoksa çıkış ve ayarlar bakılır. Sinyal yok yazıyorsa çanak ve LNB ayrıca değerlendirilir.
Arıza tespiti, cihazı getirirseniz ücretsizdir. Fiyat önce söylenir; teklifi kabul etmezseniz tespit için ücret alınmaz.
Çanak, LNB ve uydu ayarı işlerinde Kepez’de neler beklenir?
Çanak yönü kaymışsa sinyal ölçülerek ayar yapılır. LNB bozuksa değişim önerilir. Kablo ve konnektör kontrolü her işte yapılır. Çanak ayarı sonrası kanalların geldiği birlikte denenir.
Süre sözü vermeyiz. Çanağın durumu ve hava koşulları işin süresini değiştirir. Yağmurlu havada yüksek yerde çalışmak güvenli olmayabilir; bu durumda iş ertelenir.
Merkezi uydu sistemi olan binalarda uydu servisi
Apartmanlarda ortak çanaktan her daireye kablo gelen merkezi sistem bulunabilir. Sorun yalnızca sizin dairenizdeyse çoğunlukla daire içindeki kablo, priz ya da cihazdadır. Bina genelinde sorun varsa yönetimle konuşmak gerekir.
Daire içi kontrol için telefonla bilgi alınır. Gereksiz çanak kurulumu önerilmez.
Digiturk ve D-Smart hakkında dürüst bilgi
Abonelik, kutu ve kart işlemleri ilgili şirketle yürür. Biz çanak ve LNB ayarını, uydu cihazı tamirini ve kanal listesi güncellemeyi yaparız.
Yetkili servis değiliz; Redline dışında özel teknik servis olarak çalışırız. Bu bilgiyi baştan söylemek, aradığınız hizmeti doğru yere yönlendirir.
Sık sorulan sorular.
Kepez uydu servisi nerede ve ne zaman hizmet verir?
Atölye Yeşiltepe Mahallesi Rasih Kaplan Caddesi No 92/C, Kepez’dedir. Pazartesi-Cumartesi 08.00–20.00, Pazar 10.00–15.00 çalışılır; pazar çoğunlukla cihaz teslimidir, önce arayın. Çanak işleri Dokuma ve yakınında yapılır, uzak yerler önceden konuşulur. Karar size aittir. Önce tespit, sonra fiyat söylenir. Telefonla da sorabilirsiniz. Sonuç size açıkça anlatılır. Önce telefonla aramak, boşuna yol gelmenizi önler.
Kepez uydu servisi çanak anten montajı yapıyor mu?
Evet, çanak anten montajı Dokuma ve yakınında yapılır. Daha uzak adresler için önce telefonla konuşulur. Bedel işe başlamadan söylenir. Çanak yönü, LNB ve kablo birlikte ele alınır ve sinyal ölçülerek ayarlanır. Acele ettirmeyiz. Onayınız olmadan işlem yapılmaz. Karar size aittir. Önce tespit, sonra fiyat söylenir.
Uydu alıcım açılmıyor, kepez uydu servisi olarak bakıyor musunuz?
Evet, uydu alıcısı tamiri yapılır. Cihazı atölyeye getirmeniz yeterlidir. Açılmama nedeni ölçülür; besleme ya da kart arızası çıkarsa size anlatılır. Arıza tespiti getirirseniz ücretsizdir, fiyat önceden söylenir. Telefonla da sorabilirsiniz. Sonuç size açıkça anlatılır. Acele ettirmeyiz. Onayınız olmadan işlem yapılmaz. Karar size aittir. Önce tespit, sonra fiyat söylenir.
Kepez uydu servisi için eve gelinir mi?
Dokuma ve yakınındaki adreslerde çanak işleri için yerinde çalışılır. Daha uzak mahalleler için konuma göre önceden konuşulur. Cihaz işleri atölyede yapıldığı için cihazı getirmeniz gerekir. Ziyaret sözü baştan verilmez. Telefonla da sorabilirsiniz. Sonuç size açıkça anlatılır. Acele ettirmeyiz. Onayınız olmadan işlem yapılmaz. Karar size aittir.
Uydu servisi bedeli nasıl belirlenir?
Bedel, arıza tespitinden sonra parça ve işçilik üzerinden belirlenir. Bu yüzden sayı vermiyoruz. Fiyat önce söylenir, onarım onayınızla başlar. Teklifi kabul etmezseniz tespit için ücret alınmaz. Yerinde işlerde kapsam telefonda konuşulur. Önce tespit, sonra fiyat söylenir. Telefonla da sorabilirsiniz. Sonuç size açıkça anlatılır. Acele ettirmeyiz.
Kanal listesi güncelleme de kepez uydu servisi kapsamında mı?
Evet, kanal listesi güncelleme, yükleme ve sıralama yapılır. TKGS güncellemesi de kontrol edilir. Cihazı getirmeniz yeterlidir. Kanallar çanak sorunu nedeniyle gelmiyorsa o da ayrıca ele alınır ve bedel önceden bildirilir. Onayınız olmadan işlem yapılmaz. Karar size aittir. Önce tespit, sonra fiyat söylenir. Telefonla da sorabilirsiniz.
Merkezi uydu sistemi olan binada tek dairemde kanallar yok, ne yapmalıyım?
Önce dairenizdeki kablo, priz ve cihazı kontrol edin. Sorun yalnızca sizdeyse çoğu zaman daire içindedir. Bina genelinde sorun varsa yönetimle konuşun. Telefonda bilgi alabilir, gerekirse cihazı atölyeye getirebilirsiniz. Sonuç size açıkça anlatılır. Acele ettirmeyiz. Onayınız olmadan işlem yapılmaz. Karar size aittir. Önce tespit, sonra fiyat söylenir.
Yağmurda uydu kesiliyor, servis ne yapar?
Çanak ayarı, LNB ve kablo bağlantısı kontrol edilir. Zayıf kalite yağmurda kesilmeyi artırır. Ölçümden sonra ayar ya da parça değişimi önerilir. Her yağmur kesilmesi arıza sayılmaz; hafif yağmurda sürekli kesiliyorsa kontrol gerekir. Telefonla da sorabilirsiniz. Sonuç size açıkça anlatılır. Acele ettirmeyiz. Onayınız olmadan işlem yapılmaz.
Kepez uydu servisi Digiturk ve D-Smart işlemlerini yapıyor mu?
Hayır, abonelik işlemleri ilgili şirkettedir. Abonelik ve kutu işlemleri ilgili şirkete aittir. Çanak ve LNB ayarını, uydu cihazı tamirini yaparız. Sinyal sorununu ölçerek çözmeye çalışırız ve bedeli önceden bildiririz. Karar size aittir. Önce tespit, sonra fiyat söylenir. Telefonla da sorabilirsiniz. Sonuç size açıkça anlatılır.
Uydu servisinde garanti var mı?
LED değişimi dışında hizmetlerde garanti kapsamı ayrıca açıklanır. Uydu servisi işleri için yazılı süre sözü vermiyoruz. Parça ve işçilik kapsamı işten önce konuşulur. Bedel ve kapsam birlikte bildirilir. Kapsam her iş için önceden açık söylenir ve kayda alınır. Karar size aittir ve kapsam kayda alınır.
Modeli ve belirtiyi paylaşın.
Arızayı atölyede tespit ediyoruz. Yapılacak işi ve fiyatını öğrenip onarıma siz karar verirsiniz. Uzaktan hangi parçanın arızalı olduğunu söyleyemeyiz.