Yağmurda uydu yayını kesiliyor diye çatıya çıkıp çanağı çevirmeyin; bu güvenli bir çözüm değildir. Hava tamamen düzeldikten sonra durumun sürüp sürmediğini, hangi kanalların ve hangi dairelerin etkilendiğini kaydedin. Anten yönü ve tesisat, güvenli saha koşullarında ve uygun ölçümle uzman tarafından yerinde değerlendirilmelidir.
Kapak açma veya iç devreye müdahale talimatı içermez. Menü ve işlem adımları marka-modele göre değişir.
Önce durumun kapsamını not edin.
Kesinti yalnızca yoğun yağışta mı, normal havada da mı oluyor? Tek bir kanal mı, bütün kanallar mı etkileniyor? Ortak anten varsa komşularda da aynı sorun bulunup bulunmadığını sorun. Bu bilgiler hangi bölümlerin inceleneceğini ayırır; tek başına bir parçanın bozuk olduğunu kanıtlamaz.

Anten yönü kullanıcı denemesiyle değiştirilmemeli.
Uydu alımında yönlendirme önemlidir; küçük bir değişiklik diğer kullanıcıların yayınını da etkileyebilir. Rüzgârda, yağışta veya yüksekte çalışmayın. Ortak sistemin bağlantı ve güç ayarlarına müdahale etmeyin. Kontrol, güvenli saha koşulları ve uygun ölçümle planlanır.
Ekran mesajı ile hava durumunu birlikte kaydedin.
TV’nin HDMI giriş uyarısı ile uydu alıcısının yayın uyarısını ayırın. Harici alıcı kullanılıyorsa onun menüsü görünüyor mu? Sorun düzeldiyse düzeldiği zamanı belirtin. Devam ediyorsa yayın listesini silmeden önce bağlantı türünü paylaşın.
Dokuma ve çevresinde anten servisi.
Çanak anten kurulum ve ayarında Dokuma ve yakın çevre önceliklidir. Adres, çatı/balkon erişimi ve ortak sistem durumu sorularak randevu planlanır. Ev ziyareti bedeli konuma göre önceden açıklanır; atölyedeki ücretsiz tespit kuralı yerinde işin ücretsiz olduğu anlamına gelmez.
Sık sorulan sorular.
Yağmurda çanağı biraz çevirsem düzelir mi?
Çatıda veya balkon kenarında deneme yapmayın; rüzgârda, yağışta ve yüksekte çalışmak güvenli değildir. Uydu alımında küçük bir yön değişikliği bile sonucu etkiler. Özellikle ortak sistemde rastgele yön değişikliği başka kullanıcıların yayınını da bozabilir.
Hava düzeldi ama kanallar gelmedi; ne ileteyim?
Alıcı veya TV modelini, ekrandaki tam mesajı, etkilenen kanalları ve komşularda aynı sorun olup olmadığını iletin. Harici alıcı kullanıyorsanız onun menüsünün görünüp görünmediğini de belirtin. Kanal listesini silmeden önce bağlantı türünü paylaşın.
Dokuma’da çanak anten ayarı için eve gelinir mi?
Çanak anten kurulum ve ayarında Dokuma ve yakın çevre önceliklidir. Adres, çatı veya balkon erişimi ve ortak sistem durumu sorularak randevu planlanır. Ev ziyareti bedeli konuma göre önceden açıklanır; atölyedeki ücretsiz tespit kuralı yerinde işin ücretsiz olduğu anlamına gelmez.
Bilginin dayanağı.
Üreticinin cihaz modeliniz için verdiği talimatları öncelikle izleyin. Her bağlantının hangi bilgiyi verdiği aşağıda açıklanmıştır.
- Türksat · Anten yönlendirme bilgisi24 Eylül 2026 · kaynak kontrolü
Uydu alımında anten yönünün rolü. Çatıya çıkma veya elektrikli sisteme müdahale için kullanıcı talimatı değildir.
Modeli ve belirtiyi paylaşın.
Arızayı atölyede tespit ediyoruz. Yapılacak işi ve fiyatını öğrenip onarıma siz karar verirsiniz. Uzaktan hangi parçanın arızalı olduğunu söyleyemeyiz.

