Antalya uydu servisi olarak Kepez Dokuma’daki tek atölyemizde uydu alıcısı arızalarının onarımını ve yazılım güncellemelerini yapıyoruz. Redline markasında yetkili servis ağında yer alıyoruz, diğer markalarda yetkili değiliz ve özel teknik servis olarak hizmet veriyoruz. Cihazı atölyeye kendiniz getirirseniz arıza tespiti ücretsiz yapılıyor ve fiyat onayı alınmadan işleme başlanmıyor. Ayrıca yerinde hizmet talepleriniz için önceden görüşülerek bedel bildirilir. Dokuma ve yakınındaki Antalya çanak anten montajı işleri için bizi arayabilirsiniz.
- Atölye
- Yeşiltepe Mahallesi Rasih Kaplan Caddesi No 92/C, Kepez
- Telefon
- 0532 437 82 23
- Çalışma saatleri
- Pazartesi-Cumartesi 08.00–20.00, Pazar 10.00–15.00
- Arıza tespiti
- Atölyeye getirilen cihazda ücretsiz
- Redline yetkili servis
- Resmî Antalya servis ağındayız
- Özel servis
- Diğer tüm uydu alıcısı markaları
Antalya Uydu Servisi Hizmet Kapsamı Nelerden Oluşur?
Antalya uydu servisi alanında gördüğümüz üzere, uydu cihazları ve yayın alma sistemleri ev eğlencesinin temel yapı taşlarından birini oluşturur. Kesintisiz bir televizyon deneyimi için yayın akışında yaşanan sinyal sorunlarının temelindeki elektronik sorunları özenle tespit ediyoruz. Sistem Elektronik, 1989’dan beri Kepez Dokuma’da televizyon tamiri yapan tek atölyeli bir servistir. Bu uzun yıllara dayanan elektronik kart tecrübemizi bize ulaşan alıcıların anakart onarımında da kullanıyoruz. Uydu alıcısı tamiri Antalya geneline sunduğumuz hizmetle, atölyemize getirilen cihazlarda sorunun güç beslemesinden mi yoksa yazılımsal bir çökmeden mi kaynaklandığı ölçüm aletleriyle detaylıca incelenebilir. Antalya uydu tamircisi olarak atölyemizde işlem yapıyoruz.
Antalya uydu servisi olarak uydu hizmetlerimiz sadece cihazın iç donanımı ile sınırlı kalmıyor. Dokuma uydu servisi ve yakın çevresinden gelen talepler doğrultusunda dış ünite kurulumlarına ve binalardaki bağlantı sorunlarına da müdahale ediyoruz. Sitelere veya apartmanlara ait ortak sistemlerde yaşanan voltaj dalgalanmaları veya hat kopuklukları için yerinde inceleme yapılabilir. Antalya çanak anten montajı, evden alım veya yerinde iş gibi talepler konuma ve işe göre önceden konuşularak bedeli önceden bildirilir. Yerinde tespit gerektiren kablo deformasyonları veya antenin rüzgardan dönmesi gibi durumlarda standartlara uygun şekilde adreste kontroller tamamlanır. Antalya uydu servisi hizmetimizle bu süreç desteklenir.
Antalya uydu tamircisi olarak bilmenizi isteriz ki televizyonun dahili uydu modülü bozulduğunda veya harici bir alıcı düzgün çalışmadığında evdeki yayını sorunsuz izlemek imkansız hale gelir. Atölyemizde harici cihazların yanı sıra televizyonların anakartları üzerinde yer alan dahili sinyal katlarının onarımı da gerçekleştirilmektedir. Gelmeden önce 0532 437 82 23’ü arayıp cihaz kabulünü ve çalışma durumunu sormanız sizin için faydalı olacaktır. Uydu alıcısı tamiri Antalya geneline açık bir hizmetimiz olup onarım seçenekleri atölyemizde detaylıca aktarılır. Bu sayede sürecin her aşamasında bilgi alabilirsiniz. Dokuma ve yakınında Antalya çanak anten montajı işlemleriyle bağlantıları sağlıyoruz.
Uydu Alıcısı Arızaları ve Çözüm Yaklaşımları
Kepez uydu servisi kapsamında işlem gören uydu alıcıları sürekli elektrik şebekesine bağlı kaldıkları için voltaj dalgalanmalarından etkilenebilen hassas elektronik eşyalardır. Uydu cihazı açılmıyor şikayeti ile atölyemize gelen cihazlarda ilk bakılan yerlerden biri besleme devrelerinin genel durumudur. Şebekedeki ani gerilim değişiklikleri adaptörlerin veya iç besleme kartlarının kısa devre yapmasına yol açabilir. Bu gibi durumlarda arızalı bileşenlerin tespiti yapılarak uygun parçalarla değişimi sağlanabilir. Eğer cihazınızda hiç ışık yanmıyorsa veya açılış ekranı gelmiyorsa atölyemizden destek alarak kart bazında tamir sürecini başlatabilirsiniz. Dokuma uydu servisi olarak bu duruma müdahale ediyoruz.
Antalya televizyon ve uydu servisi taleplerinde karşılaştığımız durumlardan bir diğeri cihazın açılmasına rağmen televizyon ekranında sinyal zayıf uyarısının belirmesidir. Bu sorunun kaynağı evin çatısındaki dış ünite ayarsızlığı olabileceği gibi cihazın kendi içindeki sinyal giriş modülünün arızalanması da olabilir. Atölyemizde alıcı farklı bir test anten sistemine bağlanarak sorunun alıcıdan mı yoksa evdeki tesisattan mı kaynaklandığı ayrıştırılır. Eğer alıcının donanımında bir kısa devre veya yanma varsa kart üzerinde gerekli devre takibi yapılarak onarım yoluna gidilir. Dokuma uydu servisi olarak bu duruma müdahale ediyoruz.
TKGS uydu güncelleme ve yazılımsal çökmeler de cihazın açılış logosunda takılı kalması veya sürekli kendini yeniden başlatması şeklinde kendini gösterebilir. Özellikle yanlış yazılım yükleme girişimleri veya güncelleme sırasında elektriğin kesilmesi sistemin işletim altyapısına ciddi zararlar verebilir. Bu tür yazılımsal arızalarda cihaza uygun doğru flaş dosyasının bulunarak yeniden yüklenmesi işlemi gerçekleştirilir. Donanımsal bir arıza yoksa yazılım kurtarma adımları cihazı eski işlevselliğine ve stabil çalışma performansına kavuşturabilir. Bazı yazılım sorunlarında alıcının yazılımının yeniden yüklenmesi gerekebilir. Kepez uydu servisi desteğimizle cihaz donanımını kontrol ediyoruz.
Redline Yetkili Servisi ve Diğer Markalara Özel Servis
Dokuma uydu servisi alanında uydu teknolojileri pazarında farklı markaların çok sayıda modeli ve farklı teknik altyapıları bulunmaktadır. Atölyemiz resmî Antalya servis ağında Redline yetkili servisi olarak faaliyet göstermektedir. Kepez uydu servisi kapsamında Redline marka alıcıların onarımları ve parça değişimleri yetkili servis olarak atölyemizde yapılabilir. Redline cihazlarında üretici yönergeleri kapsamındaki işlemler için model bilgisi ve satın alma faturası gibi evraklar ayrıca sorulabilir. Bu belgeler eşliğinde cihazınızın resmî prosedürlere uygun olarak işlemleri tamamlanır. Antalya uydu tamircisi olarak atölyemizde işlem yapıyoruz.
Antalya uydu servisi ve Antalya uydu tamircisi olarak diğer tüm markalar için ise tamamen özel teknik servis olarak hizmet veriyoruz. Hiçbir markanın Redline haricinde yetkili servisi değiliz. Kullanım ömrü ilerlemiş diğer uydu alıcılarının elektronik onarımları ve donanımsal müdahaleleri kendi köklü teknik bilgimizle atölyemizde yapılmaktadır. Özel teknik servis kapsamında cihazın marka ve modeline uygun yedek parçalarla kalıcı onarım hedeflenebilir. Antalya uydu tamircisi olarak atölyemizde elektronik kart devresine müdahale edilebilir. TKGS uydu güncelleme ile frekansları güncelliyoruz.
Redline harici cihazlarda yetkili servis değil, tamamen bağımsız özel teknik servis olarak hizmet verilebilir. Redline dışındaki markalara özel teknik servis olarak bakılabilir. Bu markalarda yetkili servis değil, özel teknik servis olarak kart düzeyinde onarım yapıyoruz. Kart değişimi yerine onarım yaptığımız zorlu durumlarda anakart üzerindeki arızalı bileşenleri tek tek tespit edip onarım yoluna gidebiliyoruz. Böylelikle cihaz sahiplerini yüksek maliyetli yenileme masraflarından kurtararak çalışan sistemlerin ömrünü uzatıyoruz. Antalya uydu tamircisi olarak atölyemizde işlem yapıyoruz.
Antalya uydu servisi: uydu alıcısı yazılım yükleme, çanak anten kurulumu ve kanal listesi güncelleme
Antalya uydu servisi kapsamında uydu alıcısı açılışta bekliyorsa yazılım bozulması nedenlerden biri olabilir. Uygun yazılım bulunursa yüklenir; kart ya da hafıza arızasında yazılım yetmez, onarım konuşulur.
Yeni kurulum gerekiyorsa çanak anten kurulumu Dokuma ve yakınında yapılır. Kurulum sonrası kanal listesi güncelleme ve TKGS kontrolü atölyede ya da yerinde gerçekleşir.
Her işte bedel işe başlamadan söylenir.
- Uydu alıcısı yazılım yükleme
- Çanak anten kurulumu
- Kanal listesi güncelleme
- TKGS kontrolü
- LNB değişimi
Çanak Anten Montajı ve Sinyal Sorunları İçin Antalya Uydu Servisi
Antalya çanak anten montajı işlemlerinde de gördüğümüz gibi, sadece cihazın sağlam olması televizyonda kesintisiz yayın almak için her zaman yeterli değildir. Dış ortamdaki anten donanımının ve kablo tesisatının da tam kapasiteyle çalışır durumda olması gerekebilir. Özellikle kış aylarında veya şiddetli rüzgarlarda antenin yönünün milimetrik olarak değişmesi yayınların tamamen gitmesine neden olabilir. Antalya çanak anten montajı taleplerinde Dokuma ve yakınındaki adreslere giderek gerekli yön ayarlarını yapıyor ve bağlantıları dış etkenlere karşı sağlamlaştırıyoruz. Hassas sinyal ölçüm cihazlarıyla yön uydunun pozisyonuna göre ayarlanarak çekim seviyesi artırılabilir. Antalya merkezi uydu servisi olarak Dokuma ve yakınındaki sistemlere müdahale edebiliyoruz.
Antalya merkezi uydu servisi ve bireysel sistemlerde kablo tesisatındaki dış yıpranmalar da sinyal zayıflığının başlıca nedenleri arasında sayılabilir. Güneşin yoğun ışınlarına doğrudan maruz kalan dış kablolar zamanla çatlar ve bağlantı noktalarından su alarak oksitlenir. Bu durum alıcının giriş modülüne sıvı yürümesine ve kısa devre yaptırarak cihazın iç kartının yanmasına bile yol açabilir. Yerinde yapılan incelemelerde kablo iletkenlik kalitesi ölçülür ve gerekirse hava koşullarına dayanıklı yeni bir hat çekimi yapılır. Eskiyen altyapınızı güvenli standartlarda yenileyerek olası cihaz arızalarının önüne geçiyoruz. Uydu cihazı açılmıyor şikayeti için atölyemizde inceleme yapılabilir.
Antalya merkezi uydu servisi olarak binalarda veya sitelerde bulunan ortak kullanım alanlarındaki sistemlerde yaşanan sorunlar çok daha karmaşık olabilir. Dairelerden birinde yayın varken diğerinde olmaması dağıtıcı santral çıkışlarındaki port arızalarına işaret edebilir. Ortak kullanım sistemlerindeki sorunlarda santralin çıkış voltajları tek tek kontrol edilir ve gerekirse ortak güç adaptörü değişimi gerçekleştirilir. Bu tür sistemlerde katlar arası çoklayıcıların sağlamlığı da test edilerek kat bazında ölçümler yapılabilir. Antalya çanak anten montajı, evden alım veya yerinde iş gibi talepler konuma ve işe göre önceden konuşularak bedeli önceden bildirilir. Antalya uydu servisi hizmetimizle bu süreç desteklenir.
TKGS ve Manuel Kanal Güncelleme İşlemleri Nasıl Yapılır?
TKGS uydu güncelleme gerektiren durumlarda, uydu yayınlarında ulusal kanalların frekansları zaman zaman değişebilir veya yeni test yayınları başlayabilir. Cihazınızda TKGS uydu güncelleme sistemi özelliği bulunuyorsa bu frekans değişiklikleri arka planda otomatik biçimde yapılabilir. Ancak cihazın ayarları kullanıcı tarafından kapatılmışsa güncellemeler gerçekleşmez ve ekranınızda sinyalsiz uyarısı görebilirsiniz. Atölyemizde menü sistem ayarlarının doğru şekilde yapılandırılması ve listenin en güncel hale getirilmesi sağlanmaktadır. Böylece frekans değişimlerinden etkilenmeden ulusal listeyi eksiksiz şekilde izlemeye devam edebilirsiniz. Antalya uydu servisi hizmetimizle bu süreç desteklenir.
Antalya uydu tamircisi atölyemize getirilen ve böyle bir donanım desteği olmayan daha eski model cihazlarda ise yeni frekansların tek tek kumanda ile manuel olarak girilmesi gerekir. Cihazın genel şebeke arama özelliği kullanılarak taranması normal kullanıcılar için menü karmaşasından dolayı bazen oldukça yorucu olabilir. Atölyemize getirilen cihazlarda uydunun güncel arama frekansı doğru kurulum menülerine girilerek frekanslar ana hafızaya alınır. Eksik listelerin tamamlanması ve cihazın bölgesel saat veya dil ayarlarının yapılması işlemleri hassasiyetle tamamlanır. Antalya uydu tamircisi olarak atölyemizde işlem yapıyoruz.
Kepez uydu servisi olarak sunduğumuz kanal listesi sıralama düzenlemesi özellikle kumanda kullanımında zorlanan kişiler için günlük kullanımda büyük kolaylık ve önem taşır. Cihazınızdaki gereksiz veya sinyal vermeyen ölü frekanslar tamamen silinerek sadece izlenen ulusal logolardan oluşan temiz bir yapı oluşturulur. Bu hizmet cihazın yazılım yapısına göre harici bellek üzerinden hazır bir liste yüklenerek veya manuel taşıma yöntemiyle gerçekleştirilmektedir. Antalya televizyon ve uydu servisi olarak izleme alışkanlıklarınıza göre listeleri düzenliyor ve cihazınızı kullanıma hazır teslim ediyoruz. Dokuma uydu servisi olarak bu duruma müdahale ediyoruz.
Uydu Servisi Süreci Nasıl İşler ve Ücretlendirme
Antalya uydu servisi onarım sürecinde fiyat önceden bildirilir, onarım onayınızla başlar, reddedilirse ücret alınmaz. Atölyemizde onarım öncesi yapılacak işlemler ve parça maliyetleri hakkında net fiyat bilgisi verilebilir. Cihazı atölyeye kendiniz getirirseniz arıza tespiti ücretsiz olarak gerçekleştirilir. Cihazın dış kapağı açılarak içindeki besleme devresi ve anakart işlemcisi hassas ölçüm cihazlarıyla dikkatlice kontrol edilir. Arızanın kaynağı net belirlendikten sonra fiyat önce söylenir ve müşteri onayı alındığında tamir başlar. Cihaz sahibi olarak teklifi kabul etmezseniz tespit ücreti yok kuralımız geçerlidir. Dokuma uydu servisi olarak bu duruma müdahale ediyoruz.
Uydu alıcısı tamiri Antalya sürecinde cihazın durumuna ve değişecek elektronik parçanın türüne göre tahmini bir teslim süresi verilir. Parçası mevcut, sık görülen arızalarda aynı gün teslim mümkün olabilir. Anakart üzerindeki karmaşık bir işlemci arızası veya zor bulunan bir entegre değişimi söz konusuysa işlem süresi parçaya göre değişebilir. Bu tür durumlarda da müşteriye süreç hakkında telefonla bilgi aktarımı sağlanabilir. TKGS uydu güncelleme ile frekansları güncelliyoruz.
Antalya televizyon ve uydu servisi için bulunduğunuz konum neresi olursa olsun cihazlarınızı onarım için atölyemize getirebilir ya da kargoyla gönderebilirsiniz. Uzak yerler ve il dışı müşterilerimiz için kargoyla gönderim mümkündür. Servis sonrasında yapılan işlemin niteliğine göre müşteriye detaylı teknik bilgilendirme yapılarak alıcılar atölye ekranlarında test edilir. Eve giderek yapılan dış ünite ayarı işlemlerinin ücretlendirmesi ise mesafeye ve kullanılacak kablo gibi malzemelerin metrajına göre önceden belirlenmektedir. Tesisat yenileme ücretleri yerinde yapılacak işin kapsamına ve kullanılacak donanımın çeşidine göre önceden hesaplanır. Antalya merkezi uydu servisi olarak Dokuma ve yakınındaki sistemlere müdahale edebiliyoruz.
| Aşama | İşlem Detayı | Süreç Yaklaşımı |
|---|---|---|
| Arıza Tespiti | Cihaz atölyeye getirildiğinde kapağı açılarak devre ölçümleri yapılır. | Kendiniz getirdiyseniz ücretsiz |
| Fiyatlandırma | Gerekli parça ve işçilik hesaplanarak müşteriye net sunulur. | Fiyat önce söylenir |
| Müşteri Onayı | Müşteri teklifi değerlendirir ve onarım işlemine onay verir. | Kabul edilmezse tespit ücreti yok |
| Onarım İşlemi | Arızalı bileşen değiştirilir veya gerekli yazılım onarımı sağlanır. | Onarım onayla başlar |
| Test ve Teslimat | Cihazın kanalları teslimden önce kontrol edilir. | Süre arızaya ve parçaya göre değişir |
Neden Bizi Tercih Etmelisiniz?
Tamircilerin tamircisi olarak bilinen atölyemize bölgedeki diğer meslektaşlarımız tarafından çözülemeyen ağır kart arızaları sürekli getirilmektedir. Televizyon tamirinin yanı sıra harici sinyal alıcı cihazların devre onarımları da atölyemizde lehim istasyonunda yapılabilir. Arızaya sadece pahalı büyük modülleri tamamen değiştirerek değil, anakartın üzerindeki en küçük yüzey montajlı bileşenine kadar müdahale ederek kalıcı onarım hedeflenir. Antalya uydu servisi hizmetimizle bu süreç desteklenir.
Dokuma uydu servisi ve Kepez bölgesindeki adresimizde sürdürdüğümüz mekansal istikrarımız da bize duyulan güvenin bir diğer somut göstergesidir. 1989’dan beri Kepez Dokuma’daki tek atölyemizde kesintisiz olarak hizmet verilmektedir. İşletmemizde her türlü ekranın ve farklı donanımlara sahip alıcıların tamir işlemleri özenle yapılabilir. Bu uzun soluklu tecrübe onarım süreçlerimizde hata payını en aza indirmemizi sağlar. Cihazınızı tereddüt etmeden atölyemize detaylı inceleme için bırakabilir ve dürüstlük temelli hizmetimizden faydalanabilirsiniz. TKGS uydu güncelleme ile frekansları güncelliyoruz.
Antalya uydu servisi kapsamında arıza teşhisi, cihaz atölyeye getirildiğinde ücretsiz yapılabilir. Arızaların nedenleri hakkında cihaz sahibine detaylı teknik bilgi verilerek ilerlenecek yol haritası net biçimde aktarılabilir. Örneğin sorunun evin elektrik tesisatından kaynaklandığı düşünülüyorsa cihaz onarımıyla birlikte çevresel etkenleri de değerlendiriyoruz. Evdeki topraklama hattının veya prizlerin de uzman bir elektrikçi tarafından kontrol edilmesi gerektiği yönünde bilgilendirici uyarılarda bulunuyoruz. Teknik bilgi birikimini dürüstlükle birleştirerek uzun yıllara yayılan sağlam müşteri ilişkileri kuruyoruz. Dokuma uydu servisi olarak bu duruma müdahale ediyoruz.
Sık sorulan sorular.
Antalya uydu servisi arayışlarında arıza tespiti ücretli midir?
Hayır. Cihazı atölyeye kendiniz getirirseniz arıza tespiti ücretsiz olarak yapılmaktadır. Uydu alıcınızın kapağı açılarak devre ölçümleri gerçekleştirilir ve arızanın temelde ne olduğu net biçimde bulunabilir. Fiyat önce söylenir, onarım onayla başlar. Eğer sunulan onarım teklifini maddi veya farklı bir sebeple kabul etmezseniz tespit ücreti yok kuralı geçerlidir, cihazınızı hiçbir bedel ödemeden geri alabilirsiniz. TKGS uydu güncelleme ile frekansları güncelliyoruz.
Antalya uydu servisi çağırdığımda eve gelip cihazı tamir ediyor musunuz?
Hayır. Uydu cihazının anakart onarımı, entegre değişimi veya yazılım atılması gibi hassas elektronik işlemler ev ortamında değil, sadece teknik donanıma sahip atölyemizde gerçekleştirilmektedir. Bu sayede donanım çok daha sağlıklı test edilebilir. Ancak anten yönünün düzeltilmesi, dış kablo çekimi veya uç değişimi gibi fiziksel işlemler yerinde yapılır. Yerinde yapılacak bu tür işlerin bedeli de konuma ve kullanılacak malzemeye göre önceden söylenir. Uydu cihazı açılmıyor şikayeti için atölyemizde inceleme yapılabilir.
Çanak anten montajı ve yön ayarı yapıyor musunuz?
Evet. Dokuma ve yakın çevresinden gelen çanak anten montajı, yön ayarı, dış sinyal alıcı değişimi ve bina içi kablo çekimi talepleri yerinde karşılanabilir. Yerinde yapılan bu tür işlemlerin bedeli, gidilecek mesafeye ve kullanılacak malzeme detaylarına göre önceden konuşularak net biçimde belirlenmektedir. Atölyemize gelmeden veya yola çıkmadan önce arayıp çalışma durumu hakkında kesin onay alabilirsiniz. Dokuma uydu servisi olarak bu duruma müdahale ediyoruz.
Uydu alıcım hiç açılmıyor, ön panelde ışık yok. Nedeni ne olabilir?
Nedeni besleme kartı arızası olabilir. Uydu cihazı açılmıyor dediğinizde bu sorun ilk bakılan yerlerden biri olan iç güç devresi kaynaklı çıkar. Şebekedeki voltaj dalgalanmaları ve ani kesintiler iç devreleri zorlar. Atölyemize getirdiğinizde voltaj ölçümleri yapılarak sorunun dış adaptörde mi yoksa iç kartta mı olduğu incelenebilir, onayınızla onarım başlatılabilir. Antalya televizyon ve uydu servisi kapsamında işlemleri tamamlıyoruz.
Uydu cihazı çalışıyor ama televizyonda sinyal yok yazıyor. Ne yapmalıyım?
Cihazın ve ev tesisatının kontrol edilmesi gerekir. Televizyonda sinyal yok uyarısı belirdiğinde sorun cihazdan kaynaklanmayabilir. Dış anten yönünün dönmesi, lnb arızası veya dışarıdan gelen kablonun oksitlenmesiyle bağlantılı olması muhtemeldir. Ayrıca giriş kısmı kısa devre nedeniyle bozulmuş olabilir. Atölyemizde test ederek sağlıklı sonuca ulaşabiliyoruz. Uydu alıcısı tamiri Antalya hizmetimizle kesin teşhis koyarak sizi gereksiz parça değişimlerinden koruyoruz. Antalya merkezi uydu servisi olarak Dokuma ve yakınındaki sistemlere müdahale edebiliyoruz.
Kanallar silindi, güncellemeyi yapamıyorum. Yardımcı oluyor musunuz?
Evet. TKGS uydu güncelleme ile uydu cihazınızın yazılımına uygun olarak güncel frekansları taratıyor ve ulusal kanal listesini yeniden düzenliyoruz. Cihazınızda sistem özelliği varsa bu donanımın aktif hale getirilmesi sağlanır. Eski nesil menülerde ise manuel olarak ulusal yayınlar sıraya dizilerek cihazınız televizyona doğrudan takılıp kullanıma hazır şekilde teslim edilir. Listeler tamamen kişisel izleme kolaylığınıza göre ayarlanır. Dokuma ve yakınında Antalya çanak anten montajı işlemleriyle bağlantıları sağlıyoruz.
Hangi marka uydu cihazlarına bakıyorsunuz, Redline yetkili servis misiniz?
Evet. Sadece Redline markasının yetkili servisi olarak resmî Antalya servis ağında faaliyet gösteriyoruz. Diğer tüm markaların cihazları için ise özel teknik servis olarak hizmet vermekteyiz. Redline dışında hiçbir markanın yetkili servisi değiliz. Üretici desteği sona ermiş cihazların elektronik onarımlarını kendi bilgi birikimimizle atölyemizde gerçekleştiriyoruz. Kepez uydu servisi arayanlara atölyemizde her marka için donanımsal müdahale imkanı sunulabilir. Antalya uydu servisi hizmetimizle bu süreç desteklenir.
Uydu cihazımın tamiri ne kadar sürer, aynı gün teslim mümkün olabilir mi?
Süre arızaya göre değişir. Parçası mevcut, sık görülen arızalarda aynı gün teslim mümkün olabilir. Dış adaptör değişimi veya yazılım atılması gibi işlemler atölyemizde yapılabilir. Kart üzerindeki daha detaylı devre tamiratları veya özel entegre değişimi gerektiren karmaşık durumlarda onarım süresi parçaya göre uzayabilir. Antalya uydu tamircisi olarak onarımlar tamamen atölyemizde test edilerek gerçekleştirilebilir. Kepez uydu servisi desteğimizle cihaz donanımını kontrol ediyoruz.
Merkezi uydu sistemlerindeki arızalara müdahale ediyor musunuz?
Evet, bina Dokuma ve yakınındaysa. Antalya merkezi uydu servisi olarak bu bölgedeki binaların veya sitelerin merkezi santrallerinde oluşan ortak arızalara müdahale ediyoruz. Santralin güç devresi arızaları veya katlar arası hat kopuklukları yerinde detaylıca incelenir. Bu tür yerinde müdahaleler için konum ve işin kapsamına göre önceden görüşülerek tarafınıza bedel bilgisi verilmektedir. Sorunun apartman tesisatından mı yoksa daire içinden mi olduğu ölçülerek bulunabilir. Uydu cihazı açılmıyor şikayeti için atölyemizde inceleme yapılabilir.
Televizyonumun kendi içindeki kendinden uydulu alıcısı bozuldu, tamir olur mu?
Evet. Televizyon anakartları üzerindeki dahili sinyal girişleri de elektronik tecrübemiz dahilinde tamir edilebilmektedir. Anakart üzerindeki modüllerde meydana gelen kısa devre veya yanma sorunlarına atölyemizde bakılabilir. İlgili modül onarılır veya gerekli durumlarda yenisiyle değiştirilir. Bu işlem genel anakart onarımı kapsamında değerlendirilir ve tarafınıza fiyat önce söylenerek onayınızla onarım başlatılır. Dokuma uydu servisi olarak sistemlere müdahale edebiliyoruz. Uydu alıcısı tamiri Antalya çapında sunduğumuz bir hizmettir.
Şehir dışındayım, bozulan uydu alıcımı size gönderebilir miyim?
Evet. Atölyemize uzak noktalardan kargo ile gönderim mümkün seçeneğimiz bulunmaktadır. Antalya’nın tüm ilçelerinden atölyemize cihaz kabul edildiği gibi, il dışından da önceden görüşerek kargo yoluyla gönderim sağlayabilirsiniz. Cihaz atölyemize ulaştığında detaylı teknik incelemesi özenle yapılır. Size net fiyat bilgisi verilir ve onayınız doğrultusunda elektronik tamiratı gerçekleştirilerek dönüş gönderimi önceden konuşulur. Dokuma ve yakınında Antalya çanak anten montajı işlemleriyle bağlantıları sağlıyoruz.
Uydu alıcım açılışta kalıyor, uydu servisi yazılım yükler mi?
Uygun yazılım bulunursa yükler. Hafıza ya da kart arızası varsa yazılım yetmez; o durumda onarım gerekir. Cihazı atölyeye getirirseniz tespit ücretsizdir, fiyat önceden söylenir ve onayınızla işlem başlar. Telefonla da sorabilirsiniz. Cihaz atölyede incelenir. Sonuç size açıkça anlatılır. Acele ettirmeyiz. Karar size aittir.
Çanak anten kurulumu için uydu servisi nereye gelir?
Dokuma ve yakınında yerinde çalışılır. Daha uzak adresler konuma göre önceden konuşulur. Kurulumda çanak yönü, LNB ve kablo birlikte ele alınır. Bedel işe başlamadan söylenir ve onayınızla işlem başlar. Önce tespit, sonra fiyat söylenir. Telefonla da sorabilirsiniz. Cihaz atölyede incelenir. Sonuç size açıkça anlatılır.
Uydu servisi sonrası kanal listesi güncelleme gerekir mi?
Sinyal geldiği hâlde kanallar eksikse gerekir. TKGS ya da manuel arama yapılır, liste sıralanır. Cihaz atölyeye getirilirse işlem orada tamamlanır. Teslimde kanalların geldiği birlikte denenir. Acele ettirmeyiz. Karar size aittir. Önce tespit, sonra fiyat söylenir. Telefonla da sorabilirsiniz. Cihaz atölyede incelenir.
Modeli ve belirtiyi paylaşın.
Arızayı atölyede tespit ediyoruz. Yapılacak işi ve fiyatını öğrenip onarıma siz karar verirsiniz. Uzaktan hangi parçanın arızalı olduğunu söyleyemeyiz.

